1.通过研究，了解客户

太多酒店试图吸引每个客户，结果一个都吸引不了。西安酒店住宿

在考虑网站或社交媒体的内容之前，回到最根本的事情，那就是确定目标客户。抛弃传统的客户定位方式，比如商务旅行者或休闲旅行者，而是精确到进行商务旅行的中年女性和刚刚进入职场的男性。

2.确保内容在PC、平板、智能手机都可以正确展示 目前平板电脑和智能手机占网络流量的25%左右，未来这一数字还将上涨。在发布优质内容之前，先确认你的网站是否针对移动设备进行了优化设计。如果还没有，请先升级你的网站，这样才能确保发布的内容在不同设备上都能正确显示，获得相同的用户体验。

3.设定内容营销目标 确定目标客户之后，要知道为什么要为他们提供内容。你在网站、博客和社交媒体上发布内容的目的是什么？是为了品牌知名度、客户忠诚度、吸引新客户还是吸引网站流量？只有当你的营销团队明确了发布内容的目标之后，他们才能有效地评估那些想法和内容是否与设定的目标一致？假如你都不知道你内容营销的目标和原因，又怎么知道如何达到目标呢？

4.员工授权 没人比酒店经理和员工更了解这家酒店了，发布内容之前一定要先咨询一下酒店总经理和主要员工的意见。内容营销专家认为酒店应该利用好真正接触到酒店产品的10-15%的员工，将他们的行业知识转化为内容。

5.制作专业内容 你是否给酒店聘用了一名专业设计师？或者是否使用了非专业人员的服务？请用同样的方法考虑内容的创作。你是否真的希望一个非专业人员来撰写你的网站内容，使之充斥错别字和病句？粗制滥造的、没有条理的内容会让访问者像橡胶球一样弹走。为目标用户撰写特定内容，并适合在不同数字渠道上发布，这并不是一般人都可以掌握的技巧。